Не так давно, в статье «Инвестиции в будущее» я подняла тему управления временем и вложений в свое саморазвитие. Поднятие этой темы не было спонтанным, наоборот, я пришла к таким выводам, работая над собой, борясь со своими страхами и нарастающим желанием заняться тем, что приносит удовольствие и радость.
Свое дело безусловно отнимает много времени, но оно тратится не зря. Работая на себя, а не на какого-то босса, по-началу, ты становишься многофункциональным работником: хватаешься за все задачи сразу, не доводя ни одну до успешного конца. Это аксиома начинающих свой бизнес.
Конечно, вы скажете, что проблемы становления своего дела — это уже начальные шаги в построении бизнеса. Другой вопрос: КАК НАЧАТЬ? Как раз об этом и шла речь на 8-часовом семинаре TraveLEarning.
Создание бизнеса — это трудоемкий процесс, требующий затрат энергии, времени и денежных средств. Но существует более легкий способ создания бизнеса с нуля — это онлайн-бизнес. Хотя с развитием интернета, барьеры входа в онлайн-бизнес повышаются и растет конкуренция, тем не менее старт в онлайне не сравнить с началом бизнеса в сфере оффлайн.
Интенсив TraveLEarning проходил 19 июля во Львове и 26 июля в Киеве. Я побывала на втором и хотела бы поделиться с вами услышанным и своими выводами.
Спикером семинаров был украинский онлайн-предприниматель, путешественник и блоггер — Орест Зуб. Программа интенсива состояла только из практических методик, наработанных принципов и моделей ведения бизнеса онлайн.
Со многим из рассказанного и представленного в докладе я уже знакома, но систематизация информации и ее проработка — важная штука.
Орест предложил и детально описал рабочую воронку по созданию собственного онлайн-бизнеса.
1. Выбор ниши
В данном случае под нишей подразумевается узкая сфера рынка товаров и услуг, в которой вы сможете предложить неоспоримую ценность для ваших клиентов. Чтобы определиться с нишей, нужно оценить свои знания, профессиональные навыки, обратить внимание на любимое хобби.
Для этого возьмите листик с ручкой и напишите:
— то, что нравится делать — 20 пунктов;
— выберите из них 10, что можете или умеете делать;
— отберите 5 пунктов, что действительно работает.
Основное правило, которое нужно помнить и постоянно следовать ему — создавайте реальную ценность, за которую реальные люди будут платить реальные деньги.
На этапе выбора ниши оцените:
- будет ли ваше дело создавать ценность для потенциальных клиентов,
- кто ваша целевая аудитория (создание портрета клиента),
- наличие в нише ваших клиентов,
- возможную прибыльность вашего бизнеса.
«Клиенты — это артерии вашего бизнеса» Орест Зуб
Мониторинг конкурентов в вашей нише — это важное и нужное занятие, только не зацикливайтесь на этом, лучше сконцентрируйтесь на создании ценности. В этом случае у вас всегда будут клиенты, а конкурентам придется выбрать стратегию «следования за лидером«.
2. Создание бизнеса
Онлайн-бизнес подразумевает под собой ведение сайта — это основная платформа представления вас и вашего бизнеса (для тех, кто уже определился с нишей и планирует создание собственного сайта, рекомендую скачать инструкцию по самостоятельному созданию сайта за 1 день от Ореста).
«Если вас нет в Интернете, значит вы не существуете» Бил Гейтс
Для начала можно единолично отвечать за все вопросы по созданию и развитию вашего бизнеса онлайн. Это даже полезно с той точки зрения, что вы сами разбираетесь во всех спорных моментах, делаете ошибки, учитесь. В будущем планируйте делегирование отдельных направлений деятельности, что существенно освободит вас от рутинной работы и даст возможность расширяться.
Не забывайте про продвижение вашего бизнеса и себя через социальные сети. Ведь именно соцсети в начале помогают заявить о себе, а в дальнейшем сформировать доверие клиентов посредством общения. Ведь вы — личность, а не просто безликая компания.
3. Повышение экспертности и доверия к вам
Ваш сайт — это визитная карточка онлайн-бизнеса. Дизайн сайта и удобство передвижения по нему поможет визуально заинтересовать вашего потенциального клиента, но только контент (статьи) и польза от него (ценность) поможет этого же клиента удержать. Ваш контент формирует вашу экспертность, а качество статей и их частота повышает доверие клиентов к вам.
Социальные сети — каналы, с помощью которых вы выстраиваете долговременные отношения и с большей силой закрепляете созданное доверие.
Вебинары — это ни с чем не сравнимое живое общение с клиентами.
4. Установление связей и построение отношений с клиентами
Прямая связь с аудиторией и постоянное наполнение своих ресурсов нужной для пользователей информацией — важные компоненты построения отношений.
Для того, чтобы установить связь с клиентами в пространстве интернета используют Landing Page (посадочная страница, целевая страница), зайдя на которую клиент захочет оставить свои контактные данные.
После этого ваша задача — увлекать клиента новыми интересными для него предложениями, используя email-маркетинг (почтовые рассылки) и рекламу.
5. Реклама и получение трафика
Для новичков в онлайн-бизнесе реклама в интернет и привлечение клиентов (трафик) — сложная и трудоемкая для понимания тема.
Имея опыт работы с рекламой в интернете и будучи маркетологом, для меня информация по этой теме не была в новинку. Для большинства остальных участников семинара вызывала много вопросов и недопонимания.
Основное, что нужно понимать для начала — это то, что есть бесплатные и платные каналы привлечения клиентов.
Бесплатные: личные профили в соцсетях, вирусное распространение, блог, рассылка, партнеры.
Платные: размещение рекламы на тематических сайтах, баннерная реклама, платные статьи, платные рассылки, реклама в Facebook и ВКонтакте, реклама в YouTube и Google Adwords и т.д.
6. Копирайтинг и коммерческое предложение
При создании сайта для бизнеса обратите внимание на качество написания статей и продающих текстов. Используя даже базовые техники копирайтинга ваш контент будет цеплять, удерживать и продавать.
Кто заинтересовался, могу предложить на выбор два ресурса, в которых я черпаю новинки копирайтинга:
- блог Даниила Шардакова — http://shard-copywriting.ru/
- блог Дениса Каплунова — http://www.blog-kaplunoff.ru/
7. Монетизация и продажи
Этот пункт подразумевает автоматизацию продаж и прием электронных оплат посредством сайта.
В целом семинар получился очень насыщенный, интересный и не занудный (за это отдельное спасибо спикеру).
Организация мероприятия тоже порадовала:
- место проведения было выбрано в одном из залов IQ бизнес-центра,
- каждый участник проходил регистрацию, после чего ему выдавались доп. материалы, бейджик и листы для заметок,
- по ходу семинара проводились розыгрыши призов от команды OpenMind.com.ua.
- по длительности интенсив занял немного больше восьми часов с двумя перерывами на кофе брейк и обедом.
Источник: группа TraveLEarning — OpenMind в Facebook
Не мало пользы как для меня, так и для остальных участников принесли задания, которые Орест давал на каждом перерыве. Это помогло не только познакомиться с людьми, узнать кто чем занимается, но и обменяться интересными новыми идеями последующего развития проекта/бизнеса/хобби в интернет среде.
После завершения семинара, отправившись на неофициальное afterparty, меня ждало еще одно удивительное знакомство с японцем Шо Мацудайра, который является третьим секретарем Посольства Японии в Украине.
Больше всего заворожило не то, что я разговариваю с японцем-послом, а то, что этот японец говорит на украинском языке. Многим из коренных украинцев стоило бы этому поучиться!
Желаю всем постоянного профессионального роста в своем любимом деле!
P.S. Если есть вопросы — пишите ниже в комментариях.
И, конечно же, делитесь статьей с друзьями в социальных сетях.
